De nouvelles formations sont reconnues pour des unités de formation continue (UFC) de la ChAD en conformité, tant pour les gestionnaires que pour les représentants, entre autres :
- Gestion des renouvellements, dont la gestion des échéances, mises à jour et enjeux
- Gestion des nouvelles affaires et modifications et un survol de la tenue des dossiers clients
- Approche client abordée sous différents angles : 4 formations sont disponibles
- Consultation du fichier central des sinistres automobiles (FCSA)
Les formations peuvent être dispensées par Carolynn ou Mélissa, et ce, par TEAMS, ZOOM ou en présentiel, selon les besoins.